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Alençon

vialytics à Alençon : simplifier la gestion des tâches pour une ville plus efficiente

La collaboration entre la ville d'Alençon et vialytics marque un tournant significatif dans la modernisation de la gestion de leur voirie. Avec 105 km de routes à inspecter et à entretenir, la ville cherchait des solutions pour optimiser ses processus. Jusqu’à présent, les échanges et relevés se faisaient principalement par mail et par téléphone. Désormais, Alençon se dote d’un outil complet pour centraliser la gestion des tâches.

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Alençon : Un engagement vers l'innovation 

La ville d'Alençon, située en Normandie et comptant environ 26 000 habitants, se distingue par son engagement envers l'innovation et la qualité de ses infrastructures urbaines. Face aux défis posés par la nécessité d'une gestion proactive de la voirie, Alençon a choisi d'adopter les solutions avancées de vialytics. Cette initiative s'inscrit dans une démarche plus large de modernisation urbaine, combinant technologie et durabilité pour améliorer la qualité de vie des Alençonnais.

380 tâches

crées et assignées en seulement 1 an

En près d'un an, plus de 380 tâches ont été créées, témoignant de l'activité et de l'efficacité du nouveau système. Les tâches se concentrent principalement sur les signalisations verticales, les marquages PMR et les déformations de la chaussée, montrant une gestion proactive de ces zones critiques.

La solution vialytics : une transformation pour Alençon

Alençon a choisi vialytics pour sa capacité à fournir un diagnostic précis dès le début. La solution proposée offrait un cadre structuré et centralisé pour la gestion des tâches, améliorant ainsi les processus existants. Thierry Aubry, technicien voirie à Alençon, souligne : « L'intégration de vialytics a transformé notre approche de la gestion de la
voirie. »
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Accès centralisé pour
une collaboration améliorée

L'accès centralisé et l'intégration fluide dans le système de gestion des tâches vialytics facilitent la collaboration et la communication entre les services municipaux. Cela permet une meilleure coordination des activités, des temps de réponse réduits et un meilleur travail d'équipe dans l'ensemble.

En unifiant les informations et les processus, vialytics crée une plateforme où tous les acteurs peuvent travailler ensemble de manière plus cohérente et transparente.

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Un partenariat qui évolue

Rationalisation et efficacité opérationnelle

La ville d'Alençon a réussi à transformer la gestion de sa voirie grâce à vialytics, passant d'un système traditionnel à une plateforme moderne et réactive. L'accès centralisé, la collaboration améliorée, la digitalisation des ordres de mission et l'efficacité opérationnelle accrue illustrent parfaitement comment la technologie peut être mise au service des collectivités pour un avenir urbain plus efficace et durable.

“Le fait de pouvoir suivre les tâches en temps réel et de les documenter de manière détaillée a considérablement amélioré notre gestion de la voirie.”
Thierry Aubry

Technicien adjoint au responsable du service voirie
Alençon

L'Innovation au service de la Voirie

Alençon s'est positionnée comme ville pilote pour associer les tâches à l'inventaire. Trois utilisateurs, dont un patrouilleur, utilisent activement la plateforme vialytics. Un prestataire externe chargé du SIG a également des droits de lecture, permettant une collaboration efficace et une vue d'ensemble partagée.

Ces fonctionnalités clés de vialytics ont rapidement prouvé leur valeur :

Documentation avec photos et commentaires

Visuels et notes précises pour un suivi et une compréhension améliorés.

Assignation des tâches et suivi en temps réel

Assignation des tâches avec statuts et priorités pour un suivi en temps réel.

Création de catégories personnalisées

Catégories adaptées aux besoins spécifiques de la ville pour plus d'efficacité.

Utilisation du bouton marqueur bluetooth

Commande Bluetooth sur le volant pour prendre des photos et créer des tâches sans stopper le véhicule.

Digitalisation des ordres de mission

Création, envoi et suivi digital des ordres de mission, avec historique, traçabilité et preuve juridique grâce aux photos localisées et horodatées.

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Un partenariat qui évolue

Une transformation réussie vers
un futur urbain durable 

En mettant en œuvre la gestion des tâches associées à l'inventaire, Alençon a pu rationaliser ses processus de gestion des contrôles. Cette approche a réduit les efforts manuels et amélioré l'efficacité opérationnelle, permettant aux agents municipaux de concentrer leur temps et leurs ressources sur la mise en œuvre des actions nécessaires. Les résultats incluent des opérations plus fluides, une allocation plus efficace des ressources et une meilleure qualité des services fournis aux citoyens.